Politique de cookies

Le site relaxcenterdjerba.tn peut utiliser des cookies et autres traceurs afin d’assurer son bon fonctionnement, d’améliorer l’expérience utilisateur, de mesurer l’audience et, le cas échéant, de permettre certains services intégrés.

La présente Politique de cookies explique ce que sont les cookies, les types de cookies pouvant être utilisés sur le site, leurs finalités et les moyens dont dispose l’utilisateur pour les gérer.

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier déposé sur le terminal de l’utilisateur, ordinateur, tablette ou téléphone, lors de la navigation sur un site internet.

Il permet notamment de mémoriser certaines informations liées à la navigation, de faciliter l’utilisation du site, de sécuriser certaines fonctionnalités, de mesurer l’audience ou de permettre l’affichage de services intégrés.

Les cookies ne permettent pas, à eux seuls, d’identifier directement une personne. Toutefois, ils peuvent être associés à certaines données techniques de navigation.

2. Pourquoi le site utilise-t-il des cookies ?

Le site RelaXcenter peut utiliser des cookies pour plusieurs raisons.

Certains cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site. Ils permettent par exemple de sécuriser les formulaires, de maintenir certaines préférences techniques ou d’assurer une navigation fluide.

D’autres cookies peuvent être utilisés pour mesurer l’audience du site, comprendre les pages les plus consultées, améliorer le contenu, analyser les performances et optimiser l’expérience utilisateur.

Le site peut également intégrer des services tiers, comme des cartes, outils de mesure, réseaux sociaux, plateformes d’avis ou services techniques externes, qui peuvent déposer leurs propres traceurs selon leurs règles de confidentialité.

3. Types de cookies utilisés

Le site peut utiliser plusieurs catégories de cookies selon les fonctionnalités activées.

a) Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement technique du site et à la fourniture des services demandés par l’utilisateur.

Ils peuvent notamment servir à :

assurer le bon affichage du site

sécuriser les formulaires

prévenir les abus, spams ou utilisations frauduleuses

mémoriser certaines préférences techniques

permettre la navigation entre les pages

assurer le fonctionnement de la réservation ou du formulaire de contact

Ces cookies ne nécessitent généralement pas de consentement lorsqu’ils sont strictement nécessaires au service demandé par l’utilisateur.

b) Cookies de mesure d’audience

Ces cookies permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent le site afin d’améliorer son contenu, son ergonomie et ses performances.

Ils peuvent notamment permettre de mesurer :

les pages consultées

le temps passé sur le site

les parcours de navigation

les clics sur certains boutons ou liens

l’origine approximative du trafic

les performances techniques des pages

Ces informations aident RelaXcenter à améliorer le site, à mieux présenter ses services et à faciliter l’accès aux informations importantes comme les soins, les cures, les horaires, la réservation ou les coordonnées.

c) Cookies de préférences

Ces cookies peuvent permettre de mémoriser certains choix de l’utilisateur afin d’améliorer son expérience de navigation.

Ils peuvent notamment concerner :

la langue choisie

les préférences d’affichage

les choix liés au bandeau cookies

certaines options de navigation

Ces cookies permettent de rendre l’utilisation du site plus agréable et plus personnalisée.

d) Cookies de services tiers

Le site peut intégrer certains services externes qui utilisent leurs propres cookies ou traceurs.

Ces services peuvent notamment concerner :

cartes interactives

contenus embarqués

outils de mesure d’audience

services de réservation ou formulaires techniques

plateformes d’avis clients

boutons ou liens vers les réseaux sociaux

services de sécurité ou d’hébergement

Ces services tiers sont responsables de leurs propres cookies et de leur politique de confidentialité. L’utilisateur est invité à consulter les politiques de confidentialité et de cookies de ces services pour plus d’informations.

4. Finalités des cookies

Les cookies utilisés sur le site peuvent avoir les finalités suivantes :

assurer le bon fonctionnement technique du site

sécuriser l’accès et l’utilisation du site

permettre le bon fonctionnement des formulaires de contact et de réservation

mémoriser les préférences techniques de l’utilisateur

mesurer l’audience du site

analyser les performances des pages

améliorer l’ergonomie, le contenu et la navigation

faciliter l’accès aux informations sur les services RelaXcenter

permettre l’intégration de certains services externes

améliorer la qualité globale de l’expérience utilisateur

5. Cookies liés aux formulaires

Le site peut utiliser des cookies ou mécanismes techniques liés aux formulaires de contact et de réservation.

Ces éléments peuvent servir à sécuriser l’envoi des formulaires, prévenir les spams, éviter les abus et assurer le bon traitement des demandes envoyées par les utilisateurs.

Ces cookies ou mécanismes techniques sont utilisés uniquement pour assurer la fiabilité, la sécurité et le bon fonctionnement du service demandé.

6. Cookies liés à la mesure d’audience

Le site peut utiliser des outils de mesure d’audience afin de mieux comprendre l’utilisation du site.

Ces outils peuvent aider à savoir quelles pages sont les plus consultées, quels services intéressent le plus les visiteurs, quelles pages doivent être améliorées et comment rendre la navigation plus claire.

Les données collectées à cette fin sont utilisées pour améliorer le site et ne sont pas destinées à vendre les données personnelles des visiteurs.

7. Cookies liés aux services intégrés

Certaines pages du site peuvent intégrer des services externes, par exemple une carte, une plateforme d’avis, un contenu embarqué ou un outil technique.

Lorsque l’utilisateur interagit avec ces services, des cookies peuvent être déposés par les fournisseurs concernés.

RelaXcenter ne contrôle pas toujours directement les cookies déposés par ces services tiers. L’utilisateur est donc invité à consulter les informations fournies par ces plateformes.

8. Gestion des cookies

L’utilisateur peut, selon la configuration du site, accepter les cookies, refuser les cookies non nécessaires ou modifier ses préférences à tout moment.

Lorsqu’un bandeau ou module de gestion des cookies est disponible, l’utilisateur peut l’utiliser pour gérer ses choix.

L’utilisateur peut également configurer son navigateur afin de bloquer, supprimer ou limiter tout ou partie des cookies.

Le refus de certains cookies peut toutefois affecter certaines fonctionnalités du site, notamment les services intégrés, certaines préférences de navigation ou certaines mesures de performance.

9. Paramétrage du navigateur

Chaque navigateur propose des outils de gestion des cookies. L’utilisateur peut généralement :

afficher les cookies enregistrés

supprimer les cookies existants

bloquer certains cookies

bloquer tous les cookies

autoriser les cookies uniquement pour certains sites

être alerté avant le dépôt d’un cookie

Les paramètres exacts dépendent du navigateur utilisé. L’utilisateur est invité à consulter l’aide de son navigateur pour connaître les étapes correspondantes.

10. Consentement

Lorsque des cookies non strictement nécessaires sont utilisés, le consentement de l’utilisateur peut être demandé avant leur dépôt.

L’utilisateur peut accepter, refuser ou modifier ses choix selon les options proposées par le site.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés sans consentement préalable lorsqu’ils sont indispensables à la fourniture du service demandé.

11. Durée de conservation des cookies

Les cookies sont conservés pendant une durée limitée et adaptée à leur finalité.

Certains cookies peuvent être conservés uniquement pendant la durée de la session de navigation. D’autres peuvent rester enregistrés plus longtemps afin de mémoriser certaines préférences ou de mesurer l’audience sur une période donnée.

La durée exacte peut varier selon le type de cookie, l’outil utilisé et la finalité poursuivie.

12. Mise à jour de la Politique de cookies

La présente Politique de cookies peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, techniques, organisationnelles ou fonctionnelles du site.

La version publiée sur le site est celle applicable à la date de consultation par l’utilisateur.

Il est conseillé de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

13. Contact

Pour toute question concernant l’utilisation des cookies sur le site, l’utilisateur peut contacter RelaXcenter.

Email : contact@relaxcenterdjerba.tn

Site : relaxcenterdjerba.tn